Wie zijn wij?
VerhuisAanvraag.nl is een handelsnaam van AI Agent B.V., gevestigd te Beethovenstraat 669, Amsterdam, KvK 99763842. Voor vragen over jouw persoonsgegevens bereik je ons via hello@aiagent.nl.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een aanvraag start, vragen wij om: voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, huidig adres (inclusief postcode), nieuw adres, gewenste verhuisdatum, type woning en omvang inboedel, en optioneel foto's van je inboedel.
Met welk doel?
Wij gebruiken deze gegevens om je aanvraag te matchen met verhuisbedrijven die jouw datum en regio bedienen. Verhuisbedrijven krijgen je gegevens pas zien wanneer jij aanvinkt dat zij contact mogen opnemen. Niet-aangevinkte bedrijven zien geen identificeerbare data.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Je aanvraag bewaren we maximaal 12 maanden na de aangegeven verhuisdatum, zodat we eventuele klachten of garantie-aanvragen kunnen ondersteunen. Daarna verwijderen we de aanvraag automatisch. Financiële gegevens (in het kader van wettelijke bewaartermijnen) bewaren we tot 7 jaar.
Verkopen jullie mijn gegevens?
Nee. Wij verkopen geen gegevens aan derden. We delen je gegevens alleen met de verhuisbedrijven die jij expliciet hebt aangevinkt voor contactopname. Er gaat geen marketinglijst de deur uit.
Cookies en analytics
We gebruiken functionele cookies (om je sessie te onthouden) en analytische cookies via Plausible/Google Analytics (geanonimiseerd). Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor niet-noodzakelijke cookies via de cookie-banner.
Jouw rechten onder de AVG
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in welke gegevens we van jou hebben
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
- Je toestemming voor verwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking voor specifieke doeleinden
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Een verzoek tot inzage of verwijdering richt je aan hello@aiagent.nl. We reageren binnen 30 dagen.
Beveiliging
Alle gegevensverkeer loopt via SSL/TLS. Onze database staat in een EU-datacenter met versleuteling at-rest. Toegang tot gegevens is beperkt tot medewerkers die het strikt nodig hebben voor de uitvoering van de dienst.